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Qualité de vie au Travail

Principes

Un outil de management interne pour mobiliser les collaborateurs autour de la réussite du cabinet :

  1. Un questionnaire Web à destination des collaborateurs 
  2. L'expérience d'INIT dans les enquêtes de satisfaction interne et sur le marché des experts-comptables.
  3. Une méthodologie d'enquête simple pour récolter un maximum d'informations : l'anonymat des réponses est garanti ce qui permet une meilleure participation des collaborateurs !
  4. Des résultats globalisés et accessibles rapidement
  5. Une publication annuelle des tendances de la profession !

Méthodologie détaillée

L'enquête se décompose en 3 temps :

1. En amont

Le cabinet informe ses équipes de la mise en place de l'enquête.

INIT met à votre disposition des invitations mail pour inviter vos collaborateurs à répondre.

La tenue d'une réunion d'information/de lancement est également conseillée pour mobiliser et maximiser la participation.

INIT paramètre le questionnaire Web de votre cabinet pour que l'anonymat des réponses soit préservé.

INIT délivre une affiche communication et un mode d'emploi au cabinet.

2. Pendant l'enquête

Le cabinet gère les invitations auprès de ses collaborateurs :

- interrogation par mail (mail type INIT)
- une feuille de présence à signer par chaque salarié ayant participé pour suivre la participation : il faut viser le 100% de participation
- traitements statistiques des réponses au global
- édition d'un rapport présentant les résultats sous forme de tableaux

3. Après l'enquête

INIT peut vous mettre en relation avec des consultants spécialisés dans l'accompagnement opérationnel.

INIT propose une fois par an une lecture des résultats au niveau national :

  1. vous connaissez les tendances de la profession
  2. vous pouvez vous situer par rapport à vos confrères

Résultats

INIT délivre un rapport détaillant tous les résultats (format Word)

Vos résultats sont accessibles question par question.

Comparaison à la moyenne de la profession

L’homogénéité du questionnaire permet une lecture « nationale » de l'enquête.

INIT communiquera sur les tendances constatées au global (dès que l'échantillon des réponses collectées sera suffisant).

Une fois par an, chaque cabinet pourra alors se comparer par rapport à ses confrères.

Grille budgétaire

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